Ouvidoria
Ouvidoria CCP Bahia – Canal Oficial de Comunicação
Este é o canal destinado ao registro de manifestações, relatos e denúncias relacionadas à conduta profissional, segurança do paciente, assédio, irregularidades ou qualquer situação que mereça apuração.
Seu relato é fundamental para o aprimoramento contínuo da instituição e para a manutenção de um ambiente ético, seguro e responsável.
Como registrar sua manifestação:
* Descreva os fatos com clareza e objetividade, informando datas, horários, locais e circunstâncias relevantes.
* Indique os envolvidos, quando possível, mencionando nomes, cargos ou setores.
* Anexe evidências, se houver (documentos, imagens, registros ou qualquer elemento comprobatório).
* Explique o impacto da situação, seja para você, para terceiros ou para a instituição.
Garantias do canal:
* Confidencialidade absoluta no tratamento das informações.
* Possibilidade de anonimato, assegurando que o relato será analisado independentemente da identificação do manifestante.
A utilização responsável deste canal fortalece a governança, a integridade institucional e a segurança assistencial.
Sua manifestação contribui para um ambiente mais ético, transparente e seguro para todos.
Horário de funcionamento
De segunda a sexta-feira das 8 ás 18h
E-mail: ouvidoria@ccpba.com.br
Horário de funcionamento
- (71) 2137-7200
- (71) 3027-0072